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Sedgwick viaOne Expressモバイルを使用すると、クライアントの従業員は、Sedgwick が管理する労災補償、障害、FMLA/休暇申請およびケースの状況を確認するための即時アクセスが可能になるだけでなく、申請、フォーム、特典プランなど。請求者は、予想される仕事復帰日について請求審査官に更新することもできます。
ログイン – 既存のviaOne Express Web ユーザー名とパスワードを使用してログインします。
自己登録 – まだ Web に登録していない場合は、有効な請求/欠勤番号または従業員 ID と主要な人口統計情報を入力して自己登録できます。
請求と訴訟の概要 – 最近の労働災害補償、障害、FMLA/休暇の請求と訴訟のリストを表示します (過去 24 か月以内に開始または終了)。
請求と訴訟の詳細 – 請求番号をクリックすると、各請求または訴訟に関する追加情報が表示されます。
支払い履歴 – 予定されている、または過去 60 日間に発行された労働災害補償および障害保険金の支払い履歴ログを表示します。
リクエストまたは問い合わせを送信する – 安全なオンライン フォームを使用してリクエストを送信します。たとえば、新しい職場復帰日や延長の必要性を提出します。次回の診察予約または新しい医療情報を提出する計画を示します。または、一般的な質問を送信して、請求審査官または休暇専門家に回答してもらいます。
請求ステータス通知の設定 - 一部の労災補償クライアントの従業員が利用できるようになりました。アプリ ユーザーは、自分の事件や請求に関連する通知を受け取るようにオプトインできるようになりました。
テクニカル サポートに連絡する – viaOne Expressモバイル サポート担当者にアクセスします。
請求サポートに連絡する – クリックするだけで、Sedgwick の請求担当者に電話して、請求や訴訟の質問に答えるライブ サポートの提供に重点を置いています。
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